lunes, 19 de agosto de 2019
Programa del curso
Semana
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Fecha
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Temas
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Evaluación
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1
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21 de
enero
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Mercadotecnia
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Necesidades
y deseos
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Evolución
de la mercadotecnia
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2
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28 de
enero
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Tendencias
del marketing
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Mezcla
de marketing y evolución
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Ambiente
de la mercadotecnia
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3
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4 de
febrero
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Sistemas
de información de mercadotecnia
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Investigación
de mercados
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4
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11 de
febrero
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Investigación
de mercados
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Segmentación
de mercados
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5
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18 de
febrero
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Mercadotecnia
y actividad turística
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Primer
parcial
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Estructura
del mercado turístico nacional
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6
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25 de
febrero
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Demanda
turística
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El
consumidor/usuario de productos y servicios turísticos
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Mercados
de consumo y análisis del
comportamiento del consumidor turístico
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7
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3 de
marzo
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Mercadotecnia
de servicios
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8
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10 de
marzo
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Diferencia
entre producto y servicio
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características
del marketing de servicio
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9
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17 de
marzo
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Cultura
de servicio
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10
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24 de
marzo
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Categoría
de servicios
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Las 8´p
del servicio
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11
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31 de
marzo
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Las 8´p
del servicio
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Segundo
parcial
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12
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21 de
abril
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Las 8´p
del servicio
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13
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28 de
abril
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Creación
de un modelo de servicio
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14
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5 de
mayo
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Creación
de un modelo de servicio
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15
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12 de
mayo
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Creación
de un modelo de servicio
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16
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19 de
mayo
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Seguimiento
proyecto final
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17
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26 de
mayo
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Seguimiento
proyecto final
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18
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2 de
junio
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Examen
final y entrega de proyecto final
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Examen
Final
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